Ocorrência por janela
Cada janela de horário vira uma tarefa do dia, materializada automaticamente para hoje e amanhã.
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Rotinas operacionais com evidência e relatório de aderência
A tarefa que precisa acontecer todo dia, numa janela de horário, vira ocorrência no app de quem faz. Com lembrete antes de a janela abrir, foto e localização no momento da execução, e um relatório que separa o que foi feito, o que atrasou e o que ninguém fez.
O problema hoje
- Checklist de abertura e fechamento em papel, que chega no fim do mês todo preenchido com a mesma letra
- Ronda, conferência de temperatura ou limpeza que ninguém consegue afirmar que aconteceu
- Cobrança de tarefa recorrente virando mensagem em grupo de WhatsApp
Como o Point resolve
- 1
Descreva a rotina uma vez
Título, instruções formatadas e o que a execução precisa trazer: foto, localização, observação ou os três.
- 2
Diga quando e para quem
Janelas de horário por dia, por dias da semana ou por dias do mês, direcionadas à empresa toda, a um departamento, cargo, equipe ou pessoa.
- 3
Acompanhe a aderência
O relatório mostra feitas, feitas com atraso, perdidas e pendentes, com o percentual de aderência do período.
O problema hoje
- Montar planilha de conferência de tarefa recorrente e depois cobrar o preenchimento dela
- Não ter como provar, meses depois, que a verificação obrigatória foi feita
- Descobrir a tarefa não executada só quando ela vira problema
Como o Point resolve
- 1
Escolha como a tarefa fecha
Cada pessoa com a sua ocorrência, uma ocorrência do grupo que o primeiro fecha, ou uma que só fecha com um número mínimo de pessoas diferentes.
- 2
Defina o prazo do atraso
Execução fora da janela pode ser aceita como atrasada por um número de horas, ou recusada. Vencido o prazo, a ocorrência fecha sozinha como não realizada.
- 3
Receba a evidência pronta
Foto, endereço resolvido no aparelho, coordenadas com precisão e o resultado da checagem de geocerca ficam anexados à execução.
O problema hoje
- Guardar de cabeça o que precisa ser feito em cada turno
- Preencher checklist em papel que some antes de alguém conferir
Como o Point resolve
- 1
O app avisa antes
Um lembrete chega no celular os minutos que a empresa configurou antes de a janela abrir.
- 2
Executa com o que a rotina pede
Tira a foto, confirma a localização e escreve a observação na mesma tela, e o app diz se a janela ainda está aberta.
- 3
Vê o que falta e o que já fez
As rotinas de hoje, as próximas e o histórico ficam separados, com o estado de cada uma.
O que está incluído
Tudo que este módulo entrega.
Recorrência flexível
Todo dia, em dias específicos da semana ou em dias do mês. Duas vezes ao dia são duas janelas, cada uma com seu horário.
Direcionamento
Empresa inteira, departamento, cargo, equipe ou pessoa, somando quantas regras precisar.
Modos de execução
Individual, compartilhada (o primeiro fecha para o grupo) ou com número mínimo de pessoas distintas.
Evidência exigida
Foto, localização e observação são exigências configuráveis, rotina a rotina.
Geocerca
A rotina pode exigir execução dentro de uma cerca, e o resultado da checagem fica gravado na execução.
Lembrete no celular
Notificação disparada antes de a janela abrir, uma única vez por ocorrência, mesmo que o servidor reinicie.
Relatório de aderência
Feitas, atrasadas, perdidas e pendentes, com percentual e filtro por período, rotina e pessoa.
Por dentro do produto
É assim que aparece na tela.
Capturas e fluxos reais do app do colaborador e do painel de RH, com dados de demonstração.
Registro e prova
Nada precisa ser montado depois.
A evidência nasce junto com o ato. Numa fiscalização ou numa reclamatória, o dossiê já está pronto.
Dúvidas frequentes
Sobre rotinas operacionais
Rotina é a mesma coisa que POP?
Não, e as duas se completam. O POP é o documento que diz como fazer, versionado e com leitura registrada. A rotina é a cobrança de que a tarefa aconteceu, na janela certa e com evidência. Uma rotina pode trazer as instruções no próprio corpo, formatadas, e apontar para o procedimento.
O que acontece quando ninguém executa?
Depende de como a rotina foi configurada. A execução fora da janela pode ser aceita como atrasada por um número de horas que você define, ou recusada de vez. Vencido esse prazo, a ocorrência é fechada como não realizada e entra no relatório de aderência como perdida, com a janela que valia.
Dá para a tarefa ser do grupo e não de uma pessoa?
Dá, de duas formas. Na compartilhada, a ocorrência é do grupo e o primeiro que executar fecha para todos. Na de várias pessoas, a ocorrência só fecha quando um número de pessoas diferentes executar, e o banco garante que a mesma pessoa não seja contada duas vezes.
Onde fica a foto da execução?
Fora do banco de dados, em armazenamento de objetos, e ela é servida por um link temporário gerado na hora da leitura. O registro guarda a referência do arquivo junto das coordenadas, da precisão em metros e do endereço que o aparelho resolveu.
Funciona junto com
Os módulos que se encaixam neste.
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